淘宝如何退货
未收到货退货流程
登录淘宝网，点击“我的淘宝”。
点击“已买到的宝贝”。
选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。
之后又两种选择，没有收到货的退款直接选择仅退款。
填写相关信息如图：
退款流程：1.申请退款 >2.卖家同意退款申请 >3.退款成功
收到货退货流程
前面的步骤也是一样的，点击退款之后可以选择退货退款
之后填写相关的信息，如下：
申请条件：若为商品问题，或者不想要了且与卖家达成一致退货，请选择“退货退款”选项，退货后请保留物流底单。
退货流程：1.申请退货 >2.卖家发送退货地址给买家 >3.买家退货并填写退货物流信息 >4.卖家确认收货，退款成功
我的淘宝登陆
步骤1、通过百度搜索淘宝网或者直接输入淘宝网址进入。
步骤2、在打开页面的左上角，可以看到“亲，请登陆”字样，点击进入。
步骤3、输入登录名(手机号或邮箱或会员名)和密码，点击登陆，即可进行我的淘宝登陆。
步骤4、我的淘宝登陆后，就可以通过淘宝搜索栏找到自己需要的商品，进行淘宝购物了。
营业执照公示信息